3代目社長のうおさお日記!!! 本日も営業中!!!
人と人との関わりは生きていく上で、ビジネス社会において避けては通れない道。
上司と部下、女性と男性、お客様と私たち、私たちと取引先・・・
それぞれの立場でそれぞれの利と害の駆け引きを、言葉を通してやり取りを交わす。
その中には相手を慮れずギャップを感じたり・・・
よく耳にする言葉
「最近の若い奴は・・・・」
いつの時代にもある世代間ギャップだと思いますが、
世代で生きてきた環境が違えば当然生じるギャップです。
またよく耳にする言葉
「女(男)の考えていることはわからん・・・」
性別が違えば、当然生じるギャップです。
世代や性別は自分では選べないですが、相手のことを慮る力は養うことができる
と思います。
今の若い人はどういう時代を生きてきて、どういう考え方をしているのかな・・・
女性(男性)の脳の思考はどのように考えているのかな・・・
そして、できるだけその人に合った言葉・言語で話をする。
私は男性ですが、女性と仕事する機会が多く、毎日女性に訓練していただいています。
また、お付き合いする世代も幅広いため世代での考え方の違いにも
遭遇することが多いため、いろんな世代の方に訓練していただいています。
自分の言葉を理解してもらうためには、押し付けや強制ではなく、
忍耐や工夫や相手理解が必要ですが、
私は周りの人に心を鍛えてもらっている。そんな感覚でいます。
若い時は自分勝手で相手が自分のことを理解できないのは、
相手のせいにしていることがよくありましたが、
心を鍛える感覚を感じれてからは、体を鍛えるように
心にも筋肉があってその心の筋肉を鍛える工夫をいろんな場面で実践しています。
体を鍛えるよりはるかに鍛えがいがある心の筋肉。
折れやすい心の人には意識して鍛えるときっと周りの環境が変わるはず。